مركز المساعدة
كل ما تحتاج معرفته عن الشحن والمنتجات والضمان والدفع
الطلبات داخل المملكة العربية السعودية تصل خلال 2-4 أيام عمل. المناطق الرئيسية (الرياض، جدة، الدمام) تصل في 1-2 يوم عمل في الغالب. الطلبات الدولية تستغرق 7-14 يوم عمل.
نعم! الشحن مجاني لجميع الطلبات التي تتجاوز 200 ريال داخل المملكة. للطلبات أقل من 200 ريال، رسوم الشحن 25 ريال فقط. الشحن الدولي يُحسب حسب الوزن والوجهة.
بالتأكيد! بعد شحن طلبك ستصلك رسالة SMS وبريد إلكتروني برقم التتبع. يمكنك أيضاً تتبع طلبك مباشرةً من صفحة تتبع الطلب على موقعنا.
نعم، نشحن لجميع دول الخليج العربي ومصر والأردن والمغرب. للدول الأخرى، تواصل معنا مباشرةً وسنرتب الشحن المناسب.
في حال تأخر الشحن عن الموعد المحدد، تواصل معنا فوراً عبر واتساب أو البريد الإلكتروني وسنتابع مع شركة الشحن ونعوضك إذا كان التأخير من جانبنا.